从“刘备的名片”谈起
有一张名片,刘备用了一辈子,这张名片成就了三分天下之势,贯穿了刘备时代的整个三国阶段,堪称中国历史第一名片。这张名片是什么样子?作者没有考证,当时的纸张发明时间不长,恐怕也不会有像今天这样精致的小卡片,但刘备在他的名片设计上一定是下足了功夫的。
熟悉三国的人一定会对这样一句话深有印象:“中山靖王刘胜之后,汉景帝阁下玄孙,姓刘名备,字玄德。”这句话不仅出现在刘备出场的人物介绍中,同时也出现在所有刘备与人初次见面时的自我介绍中。
这是一张口述名片,但它对刘备的影响却至关重要。众所周知,刘备“家贫,贩屦织席为业”,是一位出身市井的小贩。它的出身让人很容易联想到很多乡镇企业生产的商品——贱卖命运与之同在。
但是,刘备自己制作的这张名片彻底改变了他的身份,以至于王公贵胄也对其恭敬有加。更为重要的是,以此为基点,刘备招募了一批“除贼兴汉”的志同道合之士,以至于像诸葛亮这样的人也为之“鞠躬尽瘁,死而后已”。
总的来看,刘备的名片至少带来的以下几个他所期望的结果:
1. 改变了自身低贱的社会地位的个人形象,并赢得广泛的尊重;
2. 为聚集英雄豪杰,形成战略团队打下了基础,使诸葛、关、张等人追随终身;
3. 其正统皇室出身的形象使蜀国无形中成为正义之师,以至于很多读者会感觉到凡是蜀国的大将都特别勇猛,似乎有一股凛然正气,这种印象为赢得民众的支持打下了基础。
实际上,刘备是否真的出身皇室,有谁去考证过?没有!而且是否真实也并不重要,刘备的名片之出色在于完成了它的“历史任务”,这是我们最应该关注的。
正如前面所提到的,我们的很多乡镇企业,包括江浙一带大量的私营企业也处于和刘备的出身同样的处境,他们怎么办?我想他们如果想要摆脱“贩屦织席”的命运,也同样需要一张“刘备的名片”。当然,这些乡镇企业和私营企业如果也说自己是“中山靖王刘胜之后”,那可是一个天大的笑话。因此,如何打造这样一张适合自身的名片值得每一个企业思考。
由于各个企业有自身具体的情况,本文对此不展开讨论。下面我们将着重分析刘备的品牌传播之道。
刘备品牌成功之道一:将欲显之,必先隐之
请大家务必注意三国演义中的一个细节:刘备每见人必称“中山靖王刘胜之后,汉景帝阁下玄孙。”但对于自己是皇室贵胄之说却只字未提。而实际上,刘备真正想说明的是后者,至于他是刘胜的后代还是刘彻的曾孙,这并不重要,大多数听者也并不会注意。为什么对真正想说的意思只字不提,而对并不容易记住的某某之后作为名片的主题?这一点在品牌传播中是一个非常高明地手法。
试想一下,如果反过来,刘备每次和人见面的第一句话是:“我是汉皇室后裔,我是皇室正统的代表,我希望您帮我一道破贼兴汉……”听到这话的人会怎么想?一个夸夸其谈的人!还皇室成员呢,扯起虎皮作大旗谁不会啊?
假设是这样,相信三国演义也就不会有三国鼎立时代,也不会有如此之多的精彩故事了。